国际公益学院8月社区慈善沙龙

从社群慈善到智能募捐

90 分钟，看见公益从业者的破局新可能
曾
曾雄 · 深圳市众志公益基金会创始人、秘书长
全国慈善标准化工作组委员
#社群慈善 #智能募捐 #国际公益学院 #公益从业者
深圳市众志公益基金会 1 / 15
议程预告

今天 90 分钟，我们一起走过这些

1
主持人开场　主办方 + 嘉宾介绍
5 min
2
自我介绍　每个人说说最近遇到的 1 个问题
20min
3
主题分享　社群慈善 + 慈善信托 + 智能募捐
25 min
4
今天小结　3 句话总结今天讲了什么
5 min
5
AI 系统展示　看看系统如何承接真实问题
10 min
6
互动讨论　分享 AI 使用经验与真实问题
25 min
7
进一步沟通　想深入交流的嘉宾 1v1
活动后
议程预告2 / 15
PART 01 · 哪些机构来这场

今天这场沙龙，是为这 5 类机构准备的

①
慈善会 / 基金会
秘书长
年募捐额 500-2000 万 · 体系待升级
②
公益平台
运营负责人
管项目 × 管人效 × 管合规
③
同类
公益主理人
连接捐赠人与项目方 · 场景型公益发起人
④
项目 / 部门
负责人
执行层 · 缺工具 · 缺方法论
⑤
跨界资源方
CSR / 教育 / 医疗 / 心理 / 文化
如果你的机构正在"管不过来 / 找不到捐赠人 / 看不见效果"这三件事里挣扎，今天的内容会对你有用
5 类目标客户 3 / 15
传统公益慈善组织的核心困境

增长难、合规险、效能低

≈9,747 家
基金会
公募 1,283（13%）· 非公募 8,464（87%）
≈37.5 万家
社会组织
开展募捐的社会团体约 6,600 家
≈45 万家
社会服务机构
社工、医院、养老、学校、应急等民非主体

增长难

  • 新捐赠人开发难：企业、校友、家族圈层趋于饱和
  • 老捐赠方留不住：续捐依赖关系与个人
  • 创新服务跟不上：捐赠人需求升级，服务仍停留在老流程

合规险

  • 合规审计持续高压：年检、审计、监管交叉
  • 会务与会员服务难达预期：程序、月报、年报压力叠加
  • 财税票据复杂：多类捐赠并行，依赖人工经验

效能低

  • 后端资料占用大量人力：项目书、结项、受益人次表
  • 预算收紧、筹资来源不足
  • 流程随性依赖能人：募捐、立项、执行、材料彼此分散
业务流程与数据闭塞造成“技术错配”，现有数字化工具难以承接三大困境
三大核心困境4 / 15
一本书 · 重新理解公益与经济的关系
公益经济学书籍
公益经济学5 / 15
深圳市众志公益基金会
由长江商学院、中欧国际工商学院校友
联合在地上市公司发起的非公募基金会
2016 年 12 月基金会正式成立
乡村文化保育长期支持中国乡村历史文化遗产的保育与传承
共同富裕支持善家文化传承与企业社会责任创新
支持公益教育
创新公益活动与公益经济课程，传播公益精神，激发责任与梦想
引领商业向善
聚焦社会创新，孵化可持续项目，推动“义利并举”高质量发展
助力善家传承
发掘新时代家风文化，助力家族价值观传承与社会影响力提升
打造公益经济的可持续模型，助力新时代企业家财富人群传承家族的光荣与梦想
众志公益基金会简介6 / 15
公益经济实践经验

从战略慈善到社群慈善

4个战略慈善与顾问案例
9个社群慈善案例
战略慈善 × 社群慈善7 / 15
社群慈善 · 五类高价值场景

聚焦高价值社群的公益消费的场景与价值

五类社群慈善场景
为捐赠人打造：身份 + 权益 + 资源 + 效益 + 影响力　五位一体的社会价值增值服务闭环
五类场景 × 五位一体价值8 / 15
从大众捐赠到全球慈善战略

不同财富阶段，需要不同公益工具

客群层级
适配工具
核心需求
规模数据
家族财团 / 跨国企业
基金会
全球战略 / 人类发展 / 政治影响力
7.3万户
家庭总资产 ≥ 3000万美元
财富家族 / 大型企业
基金会 / 股权捐赠 / 社会影响力投资
家族财富传承 / 社会荣誉 / 政商关系
11万户
家庭总资产 ≥ 1亿元人民币
高净值人群 / 家族企业
慈善信托
家族财富传承 / 战略慈善 / 社会声誉
167.8万户
家庭总资产 ≥ 1000万元人民币
富裕家庭 / 中小企业
冠名基金 / 慈善项目
圈层社交 / 商业向善 / 税收优惠
414.2万户
家庭总资产 ≥ 600万元人民币
大众客户
公益项目 / 互联网筹款
捐赠体验
财富体量越高，公益工具越从“单次捐赠”走向“组织化、战略化与长期影响力”
分层逻辑参考：《2024 胡润财富报告》；工具匹配为本页业务化表达
客群 × 工具 × 需求9 / 15
智能募捐的底层逻辑 · MAPT 算法

公益捐赠的成交概率 = 4 个因子的乘积

B = M × A × P × T
任一因子趋零 = 行为不发生　·　找到最低因子 = 针对性补强
M
动机
理性 + 感性双驱动
A
能力
资金 + 决策双要素
P
提示
场景 + 时机 + 提案
T
信任
人 + 关系 + 机构
AGI 时代 = 用算法找到最低因子 · 针对性补强 · 推动成交
亮点 4 / 4 · 智能募捐算法 10 / 15
真实案例 · 石头霍氏慈善信托

从个人热心，到制度化的宗亲公益架构

① 背景与矛盾
石头村乡村振兴 · 宗亲想反哺家乡，但缺合规通道与决策机制
② 旧方法
个人转账 / 民间组织代收 · 票据、公信力与共治机制不足
③ 新动作
慈善信托 + 决策代表 + 受益人 + 托管投顾 + 监察人
④ 服务价值
身份、权益、资源、效益、影响力五位一体
石头霍氏慈善信托结构图
案例 · 石头霍氏11 / 15
今天 3 句话总结

从公益从业者视角，今天讲了什么

① 公益机构今天的真正痛点是募捐成本 + 团队人效 + 合规可视化
② 慈善信托 = 90% 慈善社群的优选工具
③ 智能募捐算法 = 用 4 个因子识别捐赠行为的关键瓶颈，并针对性补强
3 句话记不住？拍照带走
3 句话总结 12 / 15
互动 · 聊聊真实使用

您现在用哪些 AI？实际遇到了什么问题？

您在用什么
通用大模型、智能办公工具，还是机构自己的系统？
哪里不好用
不稳定、会“编答案”、不了解公益行业，还是无法进入真实流程？
最想先解决什么
增长、合规、人效，哪一项最值得先做？
系统展示之后，我们用真实问题判断：行业知识库与专业工作流能否带来不同
AI 使用讨论13 / 15
想进一步沟通？

进一步沟通

想深入了解 AI 系统的机构
沙龙结束后，欢迎进一步沟通
请简单介绍： ① 您的机构 + 职务　② 今天最感兴趣的 1 个亮点　③ 您想进一步了解的方向 2-3 天内会回复您
针对您的机构问题给具体建议
进一步沟通 14 / 15
谢谢 90 分钟

从社群慈善到智能募捐

让公益的专业判断，进入可持续的系统与行动
如果今天的问题与您有关
沙龙结束后，欢迎继续交流您的机构场景
深圳市众志公益基金会15 / 15